Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Business FM Самара, 23 мая 2019 г.

Страхование выезжающих за рубеж

402 просмотра

Приближается пора летних отпусков. Самое время подумать о полисах выезжающих за рубеж (ВЗР). Такие полисы покупают на случай медицинских расходов из-за травмы, отравления, обострения хронического заболевания или внезапного нового заболевания за рубежом.

Тем, кто покупает готовые туры на отдых, туристические компании предлагают страховку ВЗР в общем пакете услуг. Как правило, турагенты не вникают в особенности таких полисов. Им важны только цена и их агентское вознаграждение. Между тем услуги различных страховщиков могут значительно отличаться. Например, застрахованному туристу, у которого возник грипп за рубежом, одна страховая компания предложила самому на месте оплатить услуги врача, а по возвращению домой представить документы на возмещение понесенных расходов. Он так и сделал, а когда пришел в самарский офис своей компании ему объяснили, что примут его документы только после нотариального перевода на русский язык. Расходы на перевод оказались сопоставимы с компенсаций от страховщика. Клиент ничего не сделал и затаил обиду на все страховые компании.

Однако не надо всех мерять под одну гребенку. Другой страховщик практически во всех случаях не позволяет клиенту оплачивать лечение за рубежом и делает это через свою сервисную компанию. Недавно с моим клиентом был случай, когда он в Латвии упал, ушибся головой и потерял сознание. Связаться с страховщиком клиент был не в состоянии. Друзья, которые были радом во время происшествия, оплатили услуги скорой помощи и больницы. А ему передали счета на латышском языке, чтобы он получил выплату в своей компании, и потом вернул им деньги. Так вот у этого моего клиента спокойно в страховой компании приняли документы на латышском, сказали, что сами переведут их на русский, уточнили только в рублях или евро выплачивать. Он сказал в евро и получил выплату на свой счет в евро.

Другой пример, сейчас многие обеспеченные люди получают полисы выезжающих за рубеж бесплатно как бонус к банковскому вкладу или пластиковой карточке привилегированного клиента. Один мой знакомый очень гордился таким полисом, пока не заболел в Объединенных эмиратах , и его не направили там в крупную государственную больницу, может быть, и хорошую, но с уровнем обслуживания, как у нас по ОМС, только вокруг не наши бабушки, а толпы местных жителей — арабов. Он звонил в сервисную компанию, просил направить в любую частную клинику, но ему сказали, что в Эмиратах у них только одно лечебное учреждение – партнер, куда его и направили. По возвращению домой в Самару клиент хотел найти страховщика, у которого было бы достаточно лечебных учреждений-партнеров в Эмиратах. Мы помогли найти такой вариант полиса ВЗР, где были десятки вариантов клиники и в тех же Эмиратах, как и в любой стране мира.

Я привел эти примеры, чтобы показать, что не стоит доверять выбор полисов выезжающих за рубеж туристической компанией и даже банку, где Вас считают VIP клиентом. Лучше сделать этот выбор самому или с помощью доверенного страхового агента. Отличного Вам отдыха!

Олег КОКОРЕВ специально для Бизнес ФМ Самара

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »